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Xpeng Indonesia depende do estilo de vida para solidificar a posição de sua marca

JACARTA (ANTARA) – A Xpeng Motors Indonesia está contando com uma estratégia baseada em estilo de vida para construir sua imagem de marca e, ao mesmo tempo, atrair consumidores de veículos elétricos de alta qualidade no país.

Hari Arifianto, vice-presidente de marketing da Xpeng Motors Indonesia, disse que a estratégia foi escolhida porque os carros de alta qualidade são considerados mais adequados para marketing através da experiência e estilo de vida do consumidor, em vez de apenas priorizar especificações técnicas ou concorrência de preços.

“Produtos de qualidade são mais adequados ao estilo de vida. O mais importante é encontrar produtos que se adaptem ao estilo de vida dos consumidores”, disse Harry em Jacarta no sábado.

Hari explicou que esta abordagem é alcançada através de diversas atividades que envolvem clientes, comunidades e meios de comunicação num ecossistema.

A Xpeng Motors também aproveita a sinergia com a Erajaya Active Lifestyle para apresentar atividades próximas aos interesses dos consumidores, como atividades de corrida, tecnologia e estilos de vida digitais.

Harry disse que a empresa organiza deliberadamente seus eventos para celebrar os clientes, em vez de apenas lançamentos de produtos ou feiras de automóveis tradicionais.

“Não é apenas a revelação de um novo produto, é uma celebração que envolve clientes, potenciais clientes e a mídia”, disse ele.

Além de construir uma experiência de marca, a Xpeng Motors também está fortalecendo sua presença ao expandir sua rede de revendedores equipados com serviços de vendas, serviços e peças de reposição (3S).

Hari disse que a medida é importante para aumentar a confiança do consumidor nas marcas relativamente novas da Indonésia.

Disse que a cada lançamento de nova rede serão preparados serviços de pós-venda, incluindo seminários oficiais e suporte central de atendimento Para uso de emergência.

“Não devemos apenas expandir a nossa rede de vendas, temos também de garantir o desenvolvimento do serviço pós-venda, pois isso é uma garantia de conforto do cliente”, afirmou.

Hari acrescentou que os veículos elétricos têm intervalos de manutenção mais longos em comparação aos veículos com motores convencionais, característica que também incentiva as empresas a desenvolverem diversos planos ficaram noivos Para manter relacionamento com os clientes.

Em termos de produtos, a Xpeng Motors também conta com excelente tecnologia como seu valor diferenciado, desde o desenvolvimento de inteligência artificial (IA), robôs e carros voadores até a capacidade de desenvolver tecnologia de chips de forma independente.

“Espera-se que esta abordagem de integração da tecnologia com o estilo de vida fortaleça a posição da Xpeng Motors no segmento de veículos elétricos de alta qualidade, que é cada vez mais competitivo na Indonésia”, disse Hari.

A notícia foi publicada no Antaranews.com com o título: Xpeng Indonesia depende do estilo de vida para solidificar a posição de sua marca

Repórter: Adimas Raditya Fahky PEditor: Debbie H. Mano

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