No dia 21 de junho, passageiros da empresa turca de baixo custo SunExpress partiram para Antalya. Só que ao embarcar no avião os passageiros perceberam que fazia calor na cabine, calor demais: o ar condicionado do avião estava quebrado. Apesar do primeiro aviso, o embarque continuou. Mas a decolagem foi atrasada e o avião ficou parado por mais de uma hora. A temperatura sobe e chega a ultrapassar os 50°C. Os bebés e as crianças sentem-se mal, outros têm crises de ansiedade, mas ninguém pode sair “por razões de segurança”. Depois de ficarem presos por mais de uma hora, os 189 passageiros conseguiram sair e foram atendidos pelos serviços de emergência. A empresa que iniciou a investigação pediu desculpas aos passageiros.
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