Quando os adolescentes conversam com a Meta AI sobre suicídio ou automutilação, a conversa acionará uma notificação aos pais, disse Meta em um blog na quinta-feira.
A nova política expande as medidas existentes para adolescentes destinadas a informar os pais sobre como seus filhos estão usando Meta AI. Somente os pais que usam controles de conta do Instagram receberão a notificação. Eventualmente, os cuidadores que usam o controle dos pais para outros aplicativos Meta também receberão alertas.
O que fazer quando seu filho adolescente substitui você pelo chat
“Trabalhamos com pais e especialistas para entender quais conversas sobre IA merecem atenção – como aquelas em que um adolescente faz uma referência clara a se machucar, mesmo que essa referência seja sutil”, disse Meta.
Os pais nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Austrália receberão alertas. O recurso estará acessível globalmente até o final do ano.
Como funcionam os alertas de emergência Meta AI?
A Meta AI já cita linhas de apoio para crises e incentiva os adolescentes que estão pensando em suicídio ou automutilação a procurar ajuda de um adulto de confiança. Agora os pais receberão um alerta sobre essas conversas. Meta disse que vai errar por excesso de cautela por enquanto.
Embora os bate-papos sejam sinalizados pela inteligência artificial, o Meta os revisa manualmente antes de enviar um alerta. Os pais também recebem sugestões desenvolvidas por especialistas para discutir automutilação e suicídio com seus filhos.
Os pais receberão o alerta por meio de uma notificação de aplicativo e um e-mail, mensagem de texto ou WhatsApp separada, dependendo das informações de contato fornecidas.
“A afirmação da Meta de que alertará os pais supervisores se o bate-papo com IA de seus filhos adolescentes sugerir que eles podem estar em risco de automutilação é um passo na direção certa, mas o anúncio deve ser recebido com ceticismo”, disse Brendan Bouffard, advogado da organização sem fins lucrativos de defesa das crianças Fairplay, ao Mashable em um comunicado.
Bouffard disse que a investigação da Fairplay de 2025 sobre as contas adolescentes da Meta encontrou ferramentas de segurança ineficazes ou inexistentes. Meta disse que o relatório deturpou o funcionamento de suas ferramentas de segurança.
Meta alerta pais cujos filhos podem ter discutido suicídio ou automutilação com Meta AI.
Crédito: Cortesia de Meta
Os tipos de alertas que os pais podem receber do Meta.
Crédito: Cortesia de Meta
Em fevereiro, Meta lançou um recurso semelhante de notificação de suicídio e automutilação para o Instagram.
Velocidade da luz mashável
John Ackerman, gerente clínico do Centro de Prevenção e Pesquisa do Suicídio do Nationwide Children’s Hospital, disse ao Mashable na época que acolheu com satisfação o aumento da proteção para os adolescentes. Ele observou, no entanto, que tal recurso pode equivaler a uma “falação” se as notificações não estiverem disponíveis, forem difíceis de navegar ou não levarem a “mudanças acionáveis”.
Ackerman disse ao Mashable que alertas para bate-papos Meta AI envolvendo suicídio e automutilação podem ser úteis para as famílias.
“Ferramentas de monitoramento parental para mídias sociais e IA podem ajudar os pais a identificar preocupações precocemente, iniciar conversas de apoio e conectar seus filhos com ajuda quando sinais de suicídio são observados”, disse ele por e-mail após o anúncio da Meta na quinta-feira.
Ackerman acrescentou que os pais precisam de orientação clara sobre o uso das configurações de segurança. Ele também observou que as plataformas preocupadas com a segurança dos adolescentes devem abordar factores que podem contribuir para uma crise, tais como comparação social, cyberbullying, perturbações do sono e padrões como o uso excessivo e pesquisas repetitivas.
Nova configuração de conteúdo restrito para Meta AI
Meta também anunciou quinta-feira a adição de uma configuração de conteúdo limitada para Meta AI. Ele estreou esse recurso no Instagram no ano passado.
Essa configuração permite os filtros mais rigorosos do Meta. A Meta AI já está treinada para não se envolver em conversas sexuais ou românticas com adolescentes, nem fornecer receitas de bebidas alcoólicas, por exemplo, segundo a empresa.
Quando a configuração de conteúdo limitado está ativada, os modelos do Meta tornam-se ainda mais agressivos na identificação de solicitações problemáticas e recusam-se a responder a uma gama mais ampla de perguntas. Meta disse que a abordagem reduz ainda mais “a chance de conversas potencialmente inadequadas”.
Preocupações com a segurança dos adolescentes
Os defensores da segurança infantil criticaram as recentes atualizações de controle parental do Meta como insuficientes.
Em abril, a Meta deu aos pais algumas dicas sobre as conversas de seus filhos com a Meta AI. O recurso destaca temas mais amplos, como escola, entretenimento, escrita, saúde e bem-estar. Os pais podem clicar no tópico para obter detalhes adicionais, mas limitados.
O diretor executivo da Fairplay, Josh Golin, disse que o recurso sobrecarrega os cuidadores com o monitoramento da atividade online de seus filhos, em vez de “construir um produto seguro para começar”.
A Meta continua a enfrentar escrutínio legal quanto ao seu desempenho em segurança infantil. No início deste ano, a Meta perdeu dois grandes testes separados relacionados às proteções de segurança infantil e ao design supostamente viciante de seus produtos. A empresa disse que apelaria de ambas as decisões, mas centenas de ações judiciais pendentes alegando danos a crianças ainda não foram julgadas.
Atualização: 16 de julho de 2026, 10h29 PDT Esta história foi atualizada com informações adicionais de Meta e Fairplay.
Se você estiver se sentindo suicida ou passando por uma crise de saúde mental, converse com alguém. Você pode ligar ou enviar uma mensagem de texto para 988 Suicide and Crisis Lifeline em 988 ou conversar em 988lifeline.org. Você pode entrar em contato com a Trans Lifeline ligando para 877-565-8860 ou para o Trevor Project em 866-488-7386. Envie “START” para a Crisis Text Line em 741-741. Entre em contato com a linha de apoio da NAMI pelo telefone 1-800-950-NAMI, de segunda a sexta, das 10h00 às 22h00 horário do leste dos EUA, ou por e-mail (e-mail protegido). Se você não gosta do telefone, considere usar o 988 Suicídio e Crise Lifeline Chat. Este é um lista de recursos internacionais.
