Usuários do WhatsApp e do Instagram enfrentaram dificuldades de acesso nesta terça-feira (3). As plataformas, que pertencem à Meta, apresentaram falhas generalizadas, impossibilitando o envio e recebimento de mensagens no WhatsApp, assim como o carregamento de postagens no Instagram.
Relatos de internautas indicam que o problema também afetou o funcionamento do WhatsApp Business, versão voltada para empresas e amplamente utilizada para comunicação corporativa. Muitos usuários reclamaram de dificuldades em acessar suas contas e enviar mensagens para clientes.
No Brasil, o Downdetector, serviço que monitora falhas em serviços online, registrou um pico de 116.714 reclamações relacionadas ao WhatsApp às 15h22 (horário de Brasília). O Instagram acumulou 3.676 queixas no mesmo período, enquanto o WhatsApp Business recebeu 2.252 relatos de falhas.
A Meta foi contatada para esclarecer a situação e, até o momento, ainda não se manifestou oficialmente sobre a instabilidade em suas plataformas. A falha afetou milhões de usuários ao redor do mundo, gerando grande repercussão nas redes sociais, onde internautas relataram as dificuldades enfrentadas ao longo do dia.
